Peruuttamisoikeus

Peruuttamisoikeus

Teillä on kuluttaja-asiakkaana oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa siitä,
kun tavara tai viimeinen tavaraerä on vastaanotettu syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen
määräaika päättyy 14 päivän kuluttua em. tavaran vastaanottamisesta.

Huomaattehan, että peruuttamisoikeus ei välttämättä koske kaikkia tuotteita, kuten ns. hygieniatuotteita (esim. korvakorut) ja mittatilauksena tai kustomoidusti tehtyjä koruja ja tuotteita. Jos teillä on kysyttävää peruuttamisoikeuden käyttämisestä, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne
peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla).
Voitte käyttää liitteenä olevaa peruuttamisilmoitusta, sen voi palauttaa sähköpostitse tai
kirjeitse.

Yhteystietomme:
Ihanilla Oy
Hatanpään Puistokuja 30 C 94
33900 Tampere
asiakaspalvelu@ihanilla.com

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne
peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja pakkauksen myyntikunnossa.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme
suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut
tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan),
viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen
saatuamme.

Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt
alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka
tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viivytyksettä ja
viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on
noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan
päättymistä.

Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista.

Pakatkaa tavarat huolellisesti samaan tapaan kuin ne oli alkuperäisessä toimituksessa
pakattu.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta
muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi
tarvittavasta käsittelystä.

Peruuttamislomake

Voit myös ladata kyseisen lomakkeen

Pysy ajantasalla

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeet saat 15% alennuksen vähintään 40€ ostoksen.