Ihanilla Oy:n yleiset sopimusehdot

1. Yleisten sopimusehtojen soveltaminen

1.1 Näitä Ihanilla Oy:n (”Ihanilla”) yleisiä sopimusehtoja sovelletaan Ihanillan asiakkaille (”Asiakas”) toimittamiin palveluihin siltä osin kuin osapuolten välillä ei ole kirjallisesti toisin sovittu.

1.2 Ihanillan Asiakkaalle toimittamien palveluiden tarkempi sisältö määritellään kirjallisesti erikseen. Palveluiden sisältö voidaan määritellä myös sähköpostitse.

1.3 Ihanillan ja Asiakkaan välinen sopimus palvelun toimittamisesta tulee Ihanillalle ja Asiakasta sitovasti voimaan kun Asiakas on hyväksynyt tarjouksen kirjallisesti (myös sähköpostilla) tai kuitannut kirjallisesti (myös sähköpostilla) sopimusehdot hyväksytyksi.

2. Maksut ja hinnat

2.1 Sopimusehdot astuvat voimaan ja laskutusoikeus alkaa, kun asiakas on hyväksynyt kirjallisesti (myös sähköpostilla) toimitetun tarjouksen tai sopimuksen.

2.2 Palvelut ja tuotteet katsotaan hyväksytyksi, ellei Ihanillalle ole seitsemän (7) päivän kuluessa toimituspäivästä kirjallisesti huomautettu tuotteiden virheellisyydestä.

2.3 Ellei maksuehdosta ole sovittu, maksuehto on 10 päivää netto laskun päivämäärästä. Vuotuinen viivästyskorko on 13 %.

2.4 Ellei osapuolten kesken muuta ole sovittu, Ihanilla laskuttaa tarjouksen kokonaissummasta 20% tarjouksen hyväksymisen jälkeen. Loput summasta maksetaan valmiin palvelun/tuotteen hyväksymisen jälkeen.

2.5 Jos Asiakkaan maksusuoritus on viivästynyt, Ihanillalla on oikeus ilman seuraamuksia pidättyä kaikista omista suorituksistaan, kunnes Asiakas on suorittanut kaikki erääntyneet maksunsa Ihanillalle.

2.6 Mikäli Asiakas on maksanut liikasuorituksen, palautamme sen kirjallisesti (sähköposti osoitteeseen milja@ihanilla.com) ilmoitettujen tietojen perusteella takaisin. Vähennämme palautettavasta summasta palautuksen käsittelykulut 6,00 euroa + alv 24 %. Käsittelykulu koostuu liikasuorituksen selvityksestä sekä pankin ja kirjanpidon lisäkuluista.

3. Vastuut ja velvollisuudet

Luonnos
Asiakas saa luonnoksia sovitusta työstä. Asiakkaan hyväksyessä lopullisen luonnoksen, on se molempia osapuolia sitova. Mikäli tuotantovaiheessa halutaan muutoksia, on niistä ja korvauksista sovittava erikseen. Asiakas ei saa ilman Ihanillan suostumusta käyttää, jäljentää, kopioida tai monistaa millään tavoin esitettyjä luonnoksia suunnittelutöistä. Sähköisesti toimitetut luonnokset tulee hävittää, eikä niitä saa luovuttaa ulkopuolisille ellei tästä ole kirjallisesti (myös sähköposti) sovittu.

Sisältövastuu
Asiakas vastaa itse tuottamansa tai toimittamansa sisällön oikeellisuudesta, käyttö- ja tekijäinoikeuksista sekä lainmukaisuudesta. Ihanilla vastaa tekstisisällöstä vain, jos sisällöntuotanto on lisäpalveluna tilattu suoraan Ihanillalta. Silloinkin Asiakas on velvollinen tarkistamaan asiasisällön oikeellisuuden. Asiakkaan hyväksyttyä vedoksen ei Ihanilla vastaa sisällössä painatuksen jälkeen huomattavista virheistä.

Käyttöoikeudet
Ellei osapuolten kesken muuta ole sovittu kirjallisesti, kaikki alkuperäiskappaleet, mukaan lukien luonnokset ja puhtaaksipiirrokset, ovat Ihanillan omaisuutta. Asiakkaan kanssa Ihanilla antaa Asiakkaalle oikeuden tuotteen käyttöön sovitulla tavalla saatuaan täyden korvauksen työstä tai tuotteesta. Jos Asiakas haluaa käyttää teosta muuhun kuin alkuperäisen sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen, hänen on saatava siihen Ihanillan suostumus ja asianmukainen korvaus. Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa sovittua käyttöoikeutta eteenpäin kolmannelle ilman tekijän suostumusta. Ihanilla on oikeus esitellä teosta tai sen luonnoksia työnäytteenään esimerkiksi liittämällä se työnäytekansioon.

Viivästyminen
Ihanilla ei vastaa viivästyksistä tai muista vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaan, alihankkijoiden tai kuljetuksesta vastaavan yrityksen toimesta.

4. Salassapito

4.1 Osapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina toisiltaan saamansa aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamukselliseksi tai jotka on sellaisiksi ymmärrettävä, sekä olemaan käyttämättä niitä muihin kuin osapuolten välisen sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin.

5.Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen

5.1 Osapuolten väliseen sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Jos mahdollisessa riitatilanteessa osapuolet eivät pääse yksimielisyyteen neuvottelemalla, erimielisyydet ratkaisee ensiasteena Pirkanmaan käräjäoikeus.

5.2 Osapuolilla on kuitenkin oikeus periä erääntynyttä ja riidatonta saatavaansa Pirkanmaan käräjäoikeudessa.

6. Yleisten palveluehtojen voimaantulo ja muuttaminen

6.1 Nämä yleiset palveluehdot tulevat voimaan 1.1.2023 ja ovat voimassa toistaiseksi.

6.2 Ihanillalla on oikeus muuttaa näitä yleisiä palveluehtoja ilmoittamalla siitä Asiakkaalle ja toimittamalla Asiakkaalle muutetut yleiset palveluehdot viimeistään kuukautta ennen muutettujen yleisten palveluehtojen voimaantuloa tai uuden tilauksen yhteydessä jos asiakassuhde ei ole ollut jatkuva.